Transparentnost je základem důvěry mezi nutričním specialistou a klientem. Zde naleznete pravidla poskytování našich služeb, platební podmínky a práva spojená s užíváním portálu vyziva-online.cz.
Poslední aktualizace
1. dubna 2026
Provozovatelem webového portálu vyziva-online.cz a poskytovatelem nutričního poradenství je Výživa Online Praha, se sídlem na adrese Národní třída 25, 110 00 Praha 1, Czechia.
Naše služby jsou zaměřeny na odborné online nutriční plány a individuální konzultace. Veškerá komunikace probíhá prostřednictvím zabezpečených elektronických kanálů nebo osobní schůzky po předchozí domluvě.
Služba je považována za objednanou v momentě odeslání rezervačního formuláře na stránce Konzultace nebo potvrzením výběru konkrétního nutričního plánu.
Klient je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje o svém zdravotním stavu, alergiích a stravovacích návycích. Výživa Online Praha nenese odpovědnost za komplikace způsobené zamlčením podstatných informací ze strany klienta.
Naše postupy vycházejí z moderních vědeckých poznatků o dietologii. Každý plán je tvořen s ohledem na dlouhodobou udržitelnost, nikoliv na drastické diety. Více o našem přístupu v sekci Metodika a Standardy.
Ceny za jednotlivé služby jsou uvedeny v Ceníku. Veškeré platby probíhají předem bankovním převodem nebo prostřednictvím online platební brány.
Faktura v elektronické podobě je zasílána na e-mail klienta bezprostředně po obdržení platby. Nejsme plátci DPH, pokud není uvedeno jinak.
Nutriční poradenství poskytované na tomto webu nenahrazuje lékařskou péči. Klientům trpícím specifickým onemocněním (diabetes, kardiovaskulární choroby, poruchy příjmu potravy) doporučujeme konzultovat změnu stravování s ošetřujícím lékařem.
Výsledky programů jsou individuální a závisí na striktním dodržování doporučení a fyzické aktivitě klienta. Negarantujeme konkrétní úbytek hmotnosti v určitém čase.
Zrušení nebo přesun sjednané online konzultace je možný nejpozději 24 hodin před jejím začátkem bez poplatku. V případě pozdního storna (méně než 24 hod) si vyhrazujeme právo účtovat 50 % z ceny konzultace.
U digitálních produktů (např. e-booky nebo již vypracované jídelníčky na míru) není po jejich zaslání klientovi možná vratka peněz vzhledem k charakteru digitálního obsahu.
Pokud vám není jasný některý z bodů našich obchodních podmínek, neváhejte nás kontaktovat před provedením objednávky. Jsme tu pro vaši maximální spokojenost.
